Preguntas frecuentes

¿Que otros métodos de pago tienen?

En Cédula Animal puedes pagar con nuestro Código QR de Bancolombia, el cual te permite pagar sin costo desde la app de cualquier entidad habilitada; solicita el código QR en nuestro chat de Whatsapp autorizado 317 576 7273

¿Como eliminar tu cuenta?

Eliminar tu cuenta en el sistema de Cédula Animal es un proceso sencillo y seguro. Para comenzar, inicia sesión en tu cuenta y dirígete a la sección de Perfil, información de la cuenta. Allí encontrarás la opción para eliminar tu cuenta. Al confirmar la eliminación, todos los datos asociados a tu cuenta, incluyendo la información de identificación y seguimiento de salud de tu mascota, serán eliminados de manera permanente. Te recomendamos descargar cualquier información relevante antes de proceder. Este proceso garantiza la privacidad y seguridad de tus datos mientras mantenemos nuestra plataforma actualizada y eficiente para nuestros usuarios. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino.